Uslovi korištenja
Molimo vas da pažljivo pročitate ove Uslove korištenja prije upotrebe web stranice Euromedia d.o.o. Korištenjem ove web stranice potvrđujete da ste upoznati s Uslovima korištenja i da ih u potpunosti prihvatate. Ovi uslovi primjenjuju se na sve korisnike web stranice.
Euromedia d.o.o. zadržava pravo izmjene Uslova korištenja u bilo kojem trenutku, bez prethodne najave. Sve izmjene stupaju na snagu danom objave na web stranici i važe za sve sadašnje i buduće korisnike. Korisnicima se preporučuje da redovno provjeravaju ovu stranicu kako bi bili upoznati sa svim izmjenama.
- Prodavač – Euromedia d.o.o., Ante Starčevića bb, 88300, Čapljina, Bosna i Hercegovina
- Web stranica – internet prodavnica dostupna na www.euromedia.ba
- Korisnik – svaka osoba koja pristupa ili koristi web stranicu www.euromedia.ba u svrhu informisanja ili kupovine
- Kupac – korisnik koji izvrši registraciju i narudžbu putem web stranice
- Online kupovina – ostvarivanje kupnje proizvoda putem web stranice Euromedia d.o.o.
- Proizvodi – svi proizvodi istaknuti na web stranici koje je moguće kupiti online
Korištenje web stranice regulisano je važećim zakonima Bosne i Hercegovine.
Korištenjem web stranice Euromedia d.o.o. smatra se da su korisnici u svakom trenutku upoznati s ovim Uslovima korištenja, te da ih u cijelosti razumiju i prihvataju.
Ovi Uslovi primjenjuju se na sva prava i obaveze koja se odnose na kupnju proizvoda putem web stranice Euromedia d.o.o., uključujući uvjete naručivanja, cijene, načine plaćanja, garancije, reklamacije, povrate, dostavu, zaštitu ličnih podataka i sva druga pitanja vezana uz online kupovinu.
Ugovor o kupoprodaji između Kupca i Prodavača zaključen je trenutkom kada Kupac zaprimi potvrdu narudžbe putem e-maila.
Korisnici su dužni unositi tačne, potpune i istinite podatke prilikom registracije ili naručivanja. Kupac snosi odgovornost za tačnost dostavljenih podataka, kao i za pravovremeno preuzimanje i plaćanje uredno isporučenih narudžbi.
Euromedia d.o.o. zadržava pravo odbiti ili poništiti narudžbu u slučaju sumnje na zloupotrebu, netačne podatke ili druge opravdane razloge, o čemu će Kupac biti obaviješten putem e-maila.
Euromedia d.o.o. nije odgovorna za štetu koja bi mogla nastati na uređajima korisnika ili podacima pohranjenim na istim uređajima, ukoliko je ista nastala uslijed protupravnih radnji trećih osoba, računalnih virusa i sličnih okolnosti za koje Euromedia d.o.o. nije odgovorna.
Odabir željenog proizvoda vrši se dodavanjem u košaricu. Artikli dodani u košaricu nisu rezervisani dok narudžba nije završena i potvrđena.
U košarici su prikazani svi odabrani proizvodi zajedno s cijenom proizvoda, cijenom dostave i ukupnim iznosom s uračunatim PDV-om. Nakon potvrde narudžbe i odabira načina plaćanja, Kupcu se automatski šalje potvrdni e-mail s brojem narudžbe i svim relevantnim informacijama.
Ukoliko Kupac naruči proizvod koji je u međuvremenu rasprodan, Euromedia d.o.o. će kontaktirati Kupca radi dogovora o povratku uplaćenog iznosa, zamjeni za drugi proizvod ili isporuci kada proizvod postane dostupan.
Sve cijene su izražene u konvertibilnim markama (KM) i uključuju PDV. Euromedia d.o.o. ažurira cijene na redovnoj osnovi i zadržava pravo njihove izmjene bez prethodne obavijesti. Za Kupca vrijedi cijena koja je bila važeća u trenutku zaključenja narudžbe.
Euromedia d.o.o. ulaže maksimalan napor da cijene i opisi proizvoda budu tačni, no moguće su nenamjerne greške. U slučaju pogrešno iskazane cijene, Kupac će biti blagovremeno obaviješten, a narudžba može biti izmijenjena ili otkazana uz puni povrat uplaćenog iznosa.
Fotografije uz proizvode isključivo su ilustrativne prirode. Moguće su manje razlike između fotografije i stvarnog izgleda proizvoda ukoliko proizvođač izmijeni neku od karakteristika.
Euromedia d.o.o. može povremeno nuditi proizvode po sniženim cijenama u okviru akcijskih ili promotivnih kampanja. Uslovi akcija, trajanje, raspoložive količine i visina popusta bit će jasno naznačeni na web stranici. Po isteku akcijskog perioda ili rasprodaji zaliha, narudžbe se više ne mogu izvršavati pod promotivnim uslovima.
Plaćanje kupljenih proizvoda može se izvršiti putem:
- Platnih kartica (Visa, MasterCard, American Express, Diners) – jednokratno ili na rate, ovisno o uslovima kartice
- Virmanskom uplatom – jednokratno, na žiro-račun Euromedia d.o.o.
- Pouzećem – gotovinom pri preuzimanju pošiljke
Kartično plaćanje smatra se izvršenim u trenutku primitka autorizacije od strane izdavača kartice. Virmansko plaćanje smatra se potvrđenim u trenutku primitka uplate na žiro-račun Prodavača.
Svi sadržaji objavljeni na web stranici Euromedia d.o.o., uključujući tekstove, fotografije, grafičke elemente, logotipe i dizajn, vlasništvo su Euromedia d.o.o. ili se koriste uz dozvolu nositelja prava. Nije dozvoljeno umnožavanje, distribucija, kopiranje niti korištenje sadržaja bez prethodne pisane saglasnosti. Korištenje sadržaja ove web stranice na drugim web stranicama je zabranjeno.
Euromedia d.o.o. prikuplja lične podatke Kupaca isključivo u mjeri koja je nužna za ispunjenje ugovornih obaveza i pružanje usluga. Podaci se ne ustupaju trećim licima bez pristanka Kupca, osim poslovnim partnerima neophodnim za izvršenje dostave.
Detalji o obradi ličnih podataka nalaze se u Politici privatnosti dostupnoj na web stranici.
Euromedia d.o.o. ne snosi odgovornost za eventualne tehničke poteškoće, privremene prekide u radu web stranice ili štetu nastalu uslijed okolnosti van njene kontrole (viša sila, prekidi u radu telekomunikacijskih mreža i sl.). Usluge web stranice ne uključuju troškove interneta, telefona ili druge troškove koje Korisnik može imati prilikom korištenja stranice.
Za sva pitanja, sugestije, pohvale ili reklamacije vezane za korištenje web stranice ili kupovinu, obratite se na:
📧 E-mail: info@euromedia.ba
📬 Adresa: Euromedia d.o.o., Ante Starčevića bb, 88300, Čapljina, Bosna i Hercegovina
Na sve upite odgovorit ćemo u najkraćem mogućem roku, a najkasnije u roku od 5 radnih dana.
Korištenjem web stranice Euromedia d.o.o. potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uslove korištenja u cijelosti.
